Информация для пациентов

Порядок приема к врачам.

1.      Прием пациентов осуществляется при предъявлении страхового полиса или на основании базы данных прикрепленного к амбулаторно-поликлиническому учреждению застрахованного населения и документа, удостоверяющего личность; скорая и неотложная помощь оказывается без предъявления указанных документов.

2.      Прием врачей терапевтов и врачей-специалистов осуществляется в часы их работы, используется предварительная запись на прием через регистратуру, по городскому телефону 2-19-16, а так же через Интернет. Больные с неотложными состояниями обслуживаются врачом без предварительной записи, вне очереди.

3.      Прием у врача-педиатра осуществляется в часы его работы в порядке очередности по предварительной записи через регистратуру.

4.      Для детей раннего возраста жизни в расписании работы участковых

врачей предусмотрены «дни здорового ребенка» — вторник, среда и четверг.

5.      Отдельные категории граждан (дети-инвалиды, ,

дети из многодетных семей, усыновленные и находящиеся под опекой, УВОВ, ИВОВ, беременные) в соответствии с законодательством Российской Федерации имеют право на внеочередное оказание медицинской помощи в медицинских организациях Рязанской области для них предусмотрено «окно» у каждого специалиста.

6.      Допускается наличие очереди при проведении плановых

диагностических и лабораторных исследований, причем сроки ожидания определяются администрацией медицинской организации и отражаются в договорах на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию,  Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Рязанской области.

7.      Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного

пациента определяется лечащим врачом в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и стандартами медицинской помощи, утверждаемыми в соответствии с действующим законодательством.

8.      Направление пациента на плановую госпитализацию осуществляется

лечащим врачом в соответствии с клиническими показаниями, требующими госпитального режима, активной терапии и круглосуточного (ежедневного) наблюдения врача. В направлении на плановую госпитализацию отражаются результаты диагностических исследований, которые могут быть проведены в амбулаторных условиях. Направление подписывается лечащим врачом и заведующим отделением (заместителем главного врача медицинской организации).

9.      Медикаментозное лечение осуществляется за счет средств ОМС на

основании стандартов медицинской помощи и перечня жизненно необходимых лекарственных препаратов, утвержденных  Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Рязанской области. Лекарственное обеспечение отдельных категорий граждан, имеющих право на бесплатное и льготное  лекарственное обеспечение по перечню жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств и изделий медицинского назначения, утверждаемых в соответствии с действующим законодательством, осуществляется за счет бюджетных средств.

10. Иногородним больным медицинская помощь предоставляется в

соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28.02.2011 N 158н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования» и разъяснениями к нему.

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление медицинской помощи (работы).

Предоставление Медицинской помощи осуществляется в соответствии с:

— Конституцией Российской Федерации;

—  Основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан;

— Федеральным законом от 21.10.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

— Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации»;

— Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Рязанской области медицинской помощи.

Наименование уполномоченного органа, предоставляющего медицинскую помощь (работу).

Исполнителем медицинской помощи является лечебно-профилактические учреждение — ГБУ РО «Новомичуринская ЦРБ».

Медицинская помощь оказывается при обращении граждан в ЛПУ при состояниях, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, травмами и отравлениями. Осуществляет проведение профилактических прививок и наблюдение здоровых детей и лиц с хроническими заболеваниями в целях профилактического осмотра, а также включает проведение мероприятий по профилактике (в т.ч. диспансерное наблюдение заболеваний).

Амбулаторно-поликлиническая помощь в рамках первичной медико-санитарной помощи включает:

—   оказание первой (доврачебной, врачебной) медицинской помощи больным при острых заболеваниях и обострениях хронических заболеваний в день обращения;

—   проведение профилактических мероприятий по предупреждению и снижению заболеваемости, выявление ранних и скрытых форм заболеваний, социально значимых болезней и факторов риска;

—   диагностику и лечение различных заболеваний и состояний;

—   восстановительное лечение;

— клинико-экспертную деятельность по оценке качества и эффективности лечебных и диагностических мероприятий, включая экспертизу временной нетрудоспособности;

— диспансерное наблюдение больных, в том числе отдельных категорий граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг;

—     организацию дополнительной бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан, в том числе обеспечение необходимыми лекарственными средствами;

—     установление медицинских показаний и направление в другие учреждения государственной системы здравоохранения для получения специализированных видов медицинской помощи;

—   установление медицинских показаний для санаторно-курортного лечения, в том числе отдельных категорий граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг;

—   осуществление санитарно-гигиенического образования, в том числе по вопросам формирования здорового образа жизни.

Сроки ожидания консультации с момента направления к консультанту.

Консультации врачей-специалистов диагностических и лечебных служб обеспечиваются по инициативе врача-участкового педиатра, врача-участкового терапевта который выдает пациенту направление на консультацию. В экстренных случаях допускаются консультации по инициативе пациента.

Консультации врачей-специалистов предоставляются застрахованным по ОМС по всем врачебным специальностям, финансируемым из системы ОМС и из средств государственной и муниципальной систем здравоохранения.

Сроки ожидания определяются администрацией медицинского учреждения и отражаются в договорах на предоставление амбулаторно-поликлинической помощи.

Условия предоставления медицинской помощи (работы);

Согласно   территориальной    программе    государственных    гарантий    оказания населению Рязанской области бесплатной медицинской помощи:

Медицинская     помощь     оказывается     гражданам     Российской     Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства при предоставлении:

-полиса обязательного медицинского страхования;

Лицам, не имеющим вышеуказанного документа или имеющим документы, оформленные ненадлежащим образом, оказывается только экстренная и неотложная помощь.

Порядок обеспечения граждан лекарственными препаратами по медицинским показаниям осуществляется в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом видов, условий и форм оказания медицинской помощи.

Назначение и выписка лекарственных препаратов осуществляются в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.02.2007 N110 «О порядке назначения и выписывания лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания».

Обеспечение граждан лекарственными препаратами в рамках набора социальных услуг осуществляется в порядке, утвержденном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.12.2004 N 328 «Об утверждении Порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан».

Дополнительное лекарственное обеспечение льготных категорий граждан на территории Рязанской области осуществляется в порядке, утвержденном постановлением Правительства Рязанской области от 16.06.2008 N 109 «О порядке и условиях лекарственного обеспечения льготной категории граждан на территории Рязанской области».

Право на бесплатное получение лекарственных средств по рецепту врача на территории Рязанской области предоставляется следующим категориям граждан( Закон № 49-03 от 24 апреля 2008 г.):

1. детям первых трех лет жизни, а также детям из многодетных семей в возрасте до 6-ти лет.

2. страдающим следующими видами заболеваний:

— детский церебральный паралич;

— гепатоцеребральная дистрофия и фенилкетонурия;

— острая перемежающая Порфирия;

— СПИД, ВИЧ-инфекция;

— онкологические заболевания;

— гематологические заболевания, гемобластозы, цитопения, наследственные гемопатии;

— лучевая болезнь;

— лепра;

— туберкулез;

— тяжелая форма бруцеллеза;

— системные хронические тяжелые заболевания кожи;

— бронхиальная астма;

— ревматизм и  ревматоидный артрит, системная (острая) красная волчанка, болезнь Бехтерева;

— инфаркт миокарда (первые шесть месяцев);

— состояние после операции по протезированию клапанов сердца;

— диабет;

— преждевременное половое развитие;

— миастения;

— мозжечковая атаксия Марги;

— болезнь Паркинсона;

— хронические урологические заболевания;

— сифилис;

— глаукома, катаракта;

— Аддисонова болезнь;

— шизофрения и эпилепсия;

— муковисцидоз (больным детям);

—  пересадка органов и тканей;

— рассеянный склероз;

— гипофизарный нанизм.